Améliorer la relation Client/Conseiller
Nous respectons au plus haut point la qualité de la relation directe entre le client et son conseiller. Libre de toutes contraintes administratives, celui-ci est exclusivement au service des intérêts de son client.
Atlantis Marcuard fournit les meilleurs outils actuels et tous les services nécessaires à la réussite de la relation client conseiller.
Cette relation est au cœur de notre « business modèle » et a pour objectif d’assurer la stabilité et l’excellence de notre service.
Transparence et indépendance
Pour fournir les solutions les plus pertinentes à nos clients, nous avons accès à un large choix de produits, d’institutions financières et de données. Depuis de nombreuses années, Atlantis Marcuard élargit son réseau professionnel dans le seul but d’élaborer des solutions sur mesure pour le bénéfice de nos clients et de leur famille.
Nous refusons catégoriquement les frais de tiers, et les clients nous rémunèrent directement. Atlantis Marcuard est ainsi parfaitement indépendant de ses fournisseurs de services et de produits.
Nous sommes en mesure d’agir sans compromis et en toute indépendance dans le seul intérêt de nos clients.
Optimiser la performance et les coûts
Aujourd’hui, certains modèles de gestion personnelle permettent de réduire ses coûts. Les plateformes de « Web private banking » sont nombreuses à proposer des solutions pratiques de gestion autonome au jour le jour. Il en résulte une perte de temps malgré des avantages bien réels. De plus, le dialogue avec un conseiller professionnel qui comprend votre situation personnelle et vos objectifs est inexistant dans ces nouveaux modèles.
Chez Marcuard Atlantis, nous accumulons les avantages des différentes solutions. L’utilisation des nouvelles technologies et la relation client/conseiller sont au cœur de notre stratégie. La maîtrise des coûts et la satisfaction absolue du client sont nos objectifs prioritaires.
Le rendement demeure l’une de nos exigences essentielles dans l’intérêt de nos clients.
Équilibre entre nouvelles technologies et capital humain
En ce début de 21ème siècle, les outils « fintech » fleurissent et bouleversent le secteur de la gestion de patrimoine.
Atlantis Marcuard maîtrise ces nouvelles technologies et sélectionne rapidement les meilleurs services et outils qui éliminent les frictions entre le client et les solutions financières dont il a besoin.
La relation client/conseiller reste cependant notre modèle privilégié. Aucun robot, aucune firme institutionnelle ne remplaceront la confiance et la compréhension entre un client et son conseiller personnel. Lui seul est capable de répondre aux exigences les plus complexes et de fournir les meilleurs conseils individuels dans le seul intérêt client.
Indépendance
Notre indépendance nous permet d’agir en toute transparence dans le seul intérêt de nos clients.
Sécurité
Vos informations sont protégées par les règles de sécurité les plus strictes.
Famille
Notre objectif: servir votre intérêt et celui de votre famille.
Atlantis Marcuard S.A. – 4 Rue du Mont Blanc – 1201 Genève – Suisse | Tél.: +41 22 552 38 00 | services@atlantismarcuard.com
